Una correcta estrategia de precios es de los principales secretos para el éxito de una empresa, pero elaborarla de manera incorrecta puede crear problemas financieros sin vuelta atrás. 

Si estás familiarizado con el tema, sabrás lo importante que es calcular un precio. Y es una tarea no tan fácil, como simplemente etiquetar tus artículos o anunciarlos en un catálogo de tu página web. Para lograrlo, debes tener presentes una gran cantidad de factores: quienes son tus consumidores, el mercado en el que se colocará tu producto o servicio, la competencia, tus proveedores, los impuestos que debes agregar al costo y la diversidad de ofertas de tu empresa.

Por ello, necesitas realizar un proceso de evaluación muy profundo para determinar cuál será el mejor precio para maximizar tus ganancias y garantizar la salud económica de tu compañía.

Pero… ¿Qué pasa cuando tienes dudas sobre el valor que debes dar a tu producto o servicio? ¿Te dejas llevar por los costos de tus competencias? Para que eso no te suceda, en este artículo te mostraremos una forma para calcular los precios. 

¿Por qué es importante calcular adecuadamente un precio?

Teniendo presente lo antes mencionado, la fijación de precios se vuelve la clave de éxito o fracaso de tu producto. Para entender mejor las formas en las que una estrategia de precios impacta a tu compañía, debes contemplar que, al hacerlo de la forma correcta, lograrás:

• Aumentar tus ventas
• Maximizar las ganancias
• Te adaptas al público meta
• Satisfaces a tus consumidores
• Te enfrentas a la competencia 

Implementando una correcta estrategia de precios

Si bien la percepción del valor de tu marca en tus clientes es muy importante para crear una estrategia de precios, debes tener en cuenta las 5 “C” (por sus iniciales en inglés):

• Customers (Clientes)
• Company objectives (Objetivos de la empresa)
• Costs (Costos)
• Competition (Competencia)
• Channel members (Cadena de valor)

Con estos 5 puntos presentes, tu estrategia debe enfocarse a los objetivos determinados para tu empresa y, de esta manera, hacerlos realidad.

¿Cómo determinar los costos correctos?

Generalmente, el costo no debe calcularse sólo en base a los costos, ya que los usuarios también evalúan los beneficios que trae consigo la adquisición de un producto o servicio. Por ello, es importante definir un punto medio para equilibrar las estrategias y entender de qué manera se vuelve rentable un producto.

Para calcular el número mínimo de unidades necesarias para alcanzar el punto de equilibrio, puedes usar la siguiente lógica:

Punto de equilibrio = gastos fijos/margen de contribución

Los gastos fijos son aquellos que no dependen de las ventas (por ejemplo el alquiler de tu local u oficina,el salario de tus trabajadores, gastos de servicios y mantenimiento, entre otros).

El margen de contribución es la ganancia de cada unidad vendida. Es decir, la diferencia entre el precio y los costos variables (la producción, sus insumos, las comisiones y tarifas, por mencionar algunos).

Este método es útil para un análisis inicial, sin embargo, no aborda algunos factores que influyen en el proceso, como las preferencias personales, la demanda, el branding y las marcas competidoras.

¿Cuáles son las estrategias de precios más comunes?

Estrategia dinámica

El precio dinámico es el precio según la demanda del producto o servicio. Los precios dinámicos en tiempo real son comunes con los servicios de viajes compartidos que, durante las horas pico, por ejemplo, aumentan su precio significativamente. Un modelo de precios dinámico requiere que estar al día con las demandas y la popularidad de nuestro producto para así aumentar o reducir los precios. 

Precio de lanzamiento

Si eres dueño de una PyME, seguramente buscas la manera de ingresar al mercado para que tu producto sea conocido y se posicione. Esta estrategia consiste en dar a tu producto/servicio un precio bajo para su introducción al mercado con el objetivo de presentarlo e impulsar sus ventas. Esta estrategia desviará la atención de los compradores sobre tu competencia  y te ayudará a aumentar la visibilidad de tu marca.

Descuentos por cantidades

Seguramente has percibido que en los centros comerciales y supermercados que, mientras mayor sea el paquete del producto, menor es el precio. Este hecho se describe como “descuento por cantidad”, una práctica de venta muy común para estimular a los usuarios para comprar en grandes cantidades.

El resultado es la fidelización del cliente, pues aumenta la frecuencia de consumo, debido a la “promoción” y la oferta. 

Valor percibido

Si descubres que tus ventas están disminuyendo debido a factores externos o situaciones imprevistas, puedes considerar una estrategia de precios basada en el valor percibido.

Las personas determinan el valor de un producto o servicio específico comparando los posibles beneficios con su esfuerzo para adquirirlo. Pero las percepciones son individuales. Como los valores percibidos suelen ser sumamente diferentes, para fijar un precio usando este modelo debes investigar el mercado para entender los factores más importantes para tus compradores y de qué manera  influyen en su compra.

Basar un costo en el valor percibido tiende a ser más alto para productos con una larga vida de utilidad o servicios a largo plazo, pues no se percibe como algo caro en comparación con el tiempo total por el que este producto nos será útil. Además, la idea de escasez (o de poca oferta) puede llegar a ser valiosa para generar urgencias y acelerar los procesos de toma de decisiones de tus clientes.

Precios estacionales

Este punto se refiere a los  cambios de precios por temporada, lo que estimula  la demanda de un producto o servicio durante períodos específicos.

Este modelo es muy común durante la temporada bajas. Al lanzar promociones a corto plazo, las empresas pueden generar atracción sobre su marca, lo que hace que los usuarios adquieran dicho producto antes de que sea demasiado tarde.

Precios competitivos

En este caso, las empresas se basan directamente en los competidores para definir el precio final. Los empresarios adaptan su precio al promedio del mercado, suponiendo que su producto difiere muy poco al de su competencia.

De esta forma, aumentaría su precio si sus competidores lo hicieran también, ya que esto indicaría que el producto se está vendiendo. A menudo hay un líder del mercado que establece el estándar y los competidores lo siguen, como puede suceder en segmentos más homogéneos.

¡Moderniza ya tu proceso de cobranza!

Para mejorar tu liquidez empresarial, es importante utilizar herramientas que te permitan automatizar procesos y mejorar el control de recepción de pagos. PorCobrar es la plataforma de gestión de cobranza que centraliza y automatiza procesos, lo que permite reducir tu cartera vencida e incrementar tu productividad.

Recibirás notificaciones de pago al instante, realizarás conciliaciones fácilmente, permitirás múltiples opciones de pago y obtendrás visibilidad en tiempo real que te permitirá resolver de la mejor manera cada transacción. Ahorra tiempo y aumenta la tasa del éxito en los cobros en tu empresa con PorCobrar.

¡Contáctanos y solicita una demo ahora mismo!

Toda empresa está siempre expuesta a continuas amenazas de crisis. Y cuando estas nos alcanzan, los primeros momentos en los que se desarrollen determinarán el impacto que tendrán en nuestra compañía. Por ello, una respuesta rápida es esencial, pues marcará no sólo las líneas de acción a seguir, sino la solidez de la preparación y la probabilidad de éxito de la propia gestión.

En la actualidad, las empresas se enfrentan a nuevos riesgos para los cuales no existe un procedimiento claro sobre cómo deben ser priorizados ni interceptados. Esta conclusión se desprende de un estudio realizado por Global Risk Management Survey en base a una encuesta a empresas públicas y privadas de todos los tamaños, de una amplia gama de industrias a nivel mundial.

Según este estudio, existen 10  riesgos principales que amenazan a las empresas:

• El daño a la reputación de la marca
• Desaceleración económica y una lenta recuperación
• Crecimiento de la competencia
• Cambios reglamentarios y legislativos
• Delito cibernéticos
• Falta de innovación 
• Fallas en la retención de talentos
• Interrupción del negocio
• Riesgos políticos
• Responsabilidades civiles

La mayoría de estos riesgos no son nuevos para la gerencia. Sin embargo, existen muchos factores que están transformando los riesgos tradicionales, agregando nuevos desafíos. A medida que los riesgos tradicionales evolucionan, las empresas ya no pueden confiar en la mitigación tradicional de riesgos.

Las empresas deben trabajar en colaboración con sus gestores y buscar nuevas formas de hacer frente a estas situaciones.

Los directivos deben estar preparados

Para responder ante una crisis, se necesita una rápida respuesta por parte de los directivos de la empresa, además de un excelente conocimiento del entorno que les rodea. Con el fin de ayudar a los líderes a prepararse para enfrentar cualquier situación, las organizaciones deben tomar medidas que los ayuden a reaccionar rápida y eficazmente:

• Definir las responsabilidades y roles de los líderes de forma antelada
• Capacitación para el uso de herramientas que puedan ayudar a superar la crisis
• Identificación y mejora de tendencias y estilos de liderazgo 

El liderazgo es un elemento clave. Un equipo con experiencia y capacidad de gestión es uno de los pasos a seguir más importantes durante una crisis, pues serán ellos los que asuman y asignen responsabilidades y competencias dentro de la organización. 

“Ante una crisis, cada respuesta es una decisión a tomar.”

Un claro ejemplo son las medidas elegidas para enfrentar al COVID-19, que han desestabilizado y detenido la actividad económica. Ante esta situación, la interrogante es si las empresas se recuperarán y a qué velocidad podrán hacerlo, lo que pone en perspectiva el deterioro prolongado de que la productividad atrasaría la recuperación en la economía.

Pero… ¿Por qué la productividad se desvanece ante un momento de crisis? ¿Por qué es tan difícil  retomarla y restablecerla? 

Lo que sucede dentro de una organización en particular, afecta también a sus clientes y proveedores. Con ello, ciertos productos y servicios se enfrentan a un “cuello de botella”, lo que incrementa el impacto. Durante una crisis, estos cuellos de botella pueden complicar y comprometer la producción. Por ello, las herramientas tecnológicas son una opción ideal para combatir la crisis y mejorar la manera en que se manejan tus procesos empresariales. 

Contar con un plan ante una crisis es muy recomendable, pues este te proporcionará soluciones prácticas cuando las actividades se vuelven anormales. Seguir haciendo negocios y mantener tu empresa en funcionamiento es una posibilidad cuando tomas medidas de precaución. Esto te permitirá administrar tus cuentas por cobrar durante una crisis y seguir recibiendo pagos por parte de tus clientes.

Si algo debes implementar en tu negocio ante una crisis, son herramientas que te ayuden a optimizar tiempos y esfuerzos, mejorando tus procesos para recuperar y lograr las metas establecidas. No temas al futuro tecnológico: mantén los ojos abiertos a todas estas nuevas oportunidades de optimización de la gestión de cobranzas. Por ello, lo ideal es modernizar tus procesos con herramientas como PorCobrar, un sistema de automatización de cobranza que te permite automatizar procesos y mejorar el control de recepción de pagos.

PorCobrar es la plataforma de gestión de cobranza automatiza procesos, lo que permite reducir tu cartera vencida e incrementar tu productividad. Recibirás notificaciones de pago al instante, realizarás conciliaciones fácilmente, permitirás múltiples opciones de pago y obtendrás visibilidad en tiempo real que te permitirá resolver de la mejor manera cada transacción.

Ahorra tiempo y aumenta la tasa del éxito en los cobros en tu empresa con PorCobrar.

Contáctanos y solicita una demo gratuita.

La digitalización es una de las herramientas fundamentales para que empresas de todos tamaños logren altos niveles de competitividad. Por ello, la automatización de la cobranza es una necesidad real para que las empresas puedan tener visibilidad y control de su liquidez. Y es aquí en donde PorCobrar se vuelve tu aliado para lograrlo. 

Conoce uno de nuestros casos de éxito

Uno de nuestros clientes es una empresa internacional del sector salud, fundada en Ohio EUA, con operación en más de 100 países. 

Con ayuda de PorCobrar, lograron disminuir su cartera vencida un 75% automatizando todo el flujo de cobranza y el envío de facturas de forma masiva, con lo que solucionaron los retrasos de pago.  Al integrarse la comunicación entre su ERP y PorCobrar, lograron un flujo automático que generó visibilidad inmediata del estatus de pago.

La cobranza es un proceso que requiere siempre de una planeación exacta para lograr el éxito en la recuperación de efectivo para cualquier empresa. Por ello, las estrategias de recuperación deben ser personalizadas y ejecutarse de acuerdo a los objetivos de la compañía.

Para poder ajustar una estrategia a estos objetivos, deben tenerse presentes ciertos aspectos sobre los planes de cobranza:

• La segmentación de la cartera
• Las herramientas empresariales
• La innovación tecnológica
• La capacitación del equipo de trabajo

Por ello, es de suma  importancia conocer los puntos básicos para mantener una cobranza eficiente, además de crear estrategias planeadas inicialmente en el comportamiento real de un cliente.

La correcta administración de cuentas por cobrar inicia al momento de la venta y la facturación. Es indispensable que haya congruencia entre las políticas de cuentas por cobrar y las de pago a proveedores, ya que este último deberá ser mayor al periodo promedio de cobranza para no generar un desequilibrio en la liquidez de la empresa. Al realizarse una venta por medio de un crédito, ese financiamiento tendrá que ser “cubierto” inicialmente por la empresa al tener que invertir más capital, hasta que se logre la recuperación de ese saldo.

Las cuentas por cobrar constituyen un factor clave para el desarrollo exitoso de las empresas y contar con una gestión eficiente y oportuna de tu cartera de clientes es indispensable, ya que esta afecta directamente a la liquidez de tu empresa y representa el flujo de efectivo generado por la operación general, además de ser la fuente principal de ingresos de la organización para establecer compromisos a corto y largo plazo.

La importancia de un software de automatización de cobranza empresarial

Contar con una plataforma de cobro automatizado que nos ayude a tener el control de las interacciones que los agentes de cobranza tienen con los clientes, facilita muchas tareas.

Medir nuestros canal de interacción desde un mismo tablero permite monitorear efectivamente las acciones que  llevemos a cabo. Uno de los puntos principales en el proceso de cobro es contar con los datos de cada uno de nuestros clientes, con la opción de poderse actualizar de forma simple.

Si algo debes aplicar en tu negocio, son herramientas que te ayuden a optimizar tiempo y esfuerzo, mejorando tu proceso para llegar a las metas establecidas. No temas al futuro tecnológico: mantén los ojos abiertos a todas estas nuevas oportunidades de optimización de la gestión de cobranzas.

 ¿Cuáles son las ventajas de la automatización de cobranzas?

Las nuevas tecnologías para automatizar tu cobranza tienen para ti múltiples beneficios:

• Minimizan los errores humanos
• Liberan el tiempo a tu equipo de trabajo para ocuparlo en otras tareas 
• Vuelve eficiente cada  proceso de emisión de créditos, recordatorios de cuentas por cobrar y  registros de pagos

¡Moderniza ya tu proceso de cobranza!

Para mejorar tu liquidez empresarial, es importante utilizar herramientas que te permitan automatizar procesos y mejorar el control de recepción de pagos. PorCobrar es la plataforma de gestión de cobranza que centraliza y automatiza procesos, lo que permite reducir tu cartera vencida e incrementar tu productividad.

Recibirás notificaciones de pago al instante, realizarás conciliaciones fácilmente, permitirás múltiples opciones de pago y obtendrás visibilidad en tiempo real que te permitirá resolver de la mejor manera cada transacción. Ahorra tiempo y aumenta la tasa del éxito en los cobros en tu empresa con PorCobrar.

¡Contáctanos y solicita una demo ahora mismo!

¿Por qué tu empresa necesita automatizar su cobranza?

Aunque tu empresa cuente con un departamento especializado en la cobranza, tus estrategias para recuperación deben ser personalizadas para cada cliente que tengas y desarrollarse de acuerdo con los objetivos de tu compañía.

Sumarte a la innovación tecnológica y contar con un sistema de automatización de cobranza que permita tener el control de las interacciones que los encargados del cobro tienen con los clientes facilita este proceso.

Para esto, te compartimos este webinar de Cobranza Estratégica, titulado “Desde el Pedido hasta el Cobro”, en el que descubrirás por qué tu empresa necesita contar con el respaldo de un software de cobranza, como lo es PorCobrar. 

¡Dale play y conoce los beneficios de automatizar tu cobranza!

El miedo a lo desconocido durante una crisis (como sucedió con la reciente pandemia por COVID-19) hizo que dueños, clientes, empleados y consumidores se sintieran desesperados y modificarán su comportamiento. Es una reacción natural cuando los miembros de una comunidad se enfrentan a un suceso que pueda tener un fuerte impacto global.

 “Enfrentarse a los desafíos es parte de la gestión de todo negocio. Ante todo debes mantener la calma: ayudará a que tus clientes superen la crisis y estarás fomentando una buena imagen hacia tu empresa.”

Contar con un plan ante una crisis es muy recomendable, pues este te proporcionará soluciones prácticas cuando las actividades se vuelven anormales. 

Seguir haciendo negocios y mantener tu empresa en funcionamiento es una posibilidad cuando tomas medidas como las que te ofrecemos a continuación. Te permitirán administrar tus cuentas por cobrar durante una crisis y seguir recibiendo pagos por parte de tus clientes. 

9 tips para administrar tus cuentas por cobrar frente a una crisis

1.- Contacta a tus clientes: Durante una crisis, es difícil saber de qué manera tu cliente puede verse afectado. Comunícate con ellos para saber cómo les va y ofréceles tu apoyo. Tus clientes recordarán tu preocupación sincera una vez que todo vuelva a la normalidad, lo que fidelizará su relación con tu empresa.

2.- Establecer tiempos de pago: Dependiendo del tipo de crisis, es posible que tus clientes no puedan trabajar momentáneamente y, por ello, no cuenten con un salario. Si no pueden cubrir los saldos de sus cuentas en tiempo, puedes extenderles los términos de pago. Evalúa a cada cliente caso por caso para llegar a una decisión.

3.- Ofrece facilidades de pago: Dar a tus clientes diversas opciones de pago es un plus en todo proceso de cobro, pues reduces los “peros” para realizar la transacción. Averigua qué cantidad les resulta cómodo pagar y acepta pagos como lo harías normalmente tanto si los clientes pagan con cheque, efectivo, transferencia bancaria o con tarjetas de crédito/débito.

4.- No des las mismas facilidades de pago a todos tus clientes: Con un criterio específico, tu sabrás cuando se han visto afectados por una crisis (por medio del contacto con tus clientes, la antigüedad o el tipo de cliente del que se trate). Si no ha sido así, sigue facturándoles normalmente, sin modificar las condiciones de pago.

5.- Da un seguimiento adecuado: Una vez establecido el acuerdo de pago correspondiente con tu cartera de clientes, envíales una minuta vía mail confirmando tu acuerdo y especifica los detalles. Debes ser enfático en indicar la fecha de vencimiento del mismo y la cantidad exacta a cubrir. Como un plus, este es el momento perfecto para ofrecer un pequeño descuento en tus productos/servicios una vez terminada la crisis.

6.- Incluye la información de pago en el perfil de cada uno de tus clientes: Debido a la cantidad de cosas que pueden ocurrir durante una crisis (tanto para los clientes como para las compañías), es importante realizar un seguimiento de cada uno de los pagos. Ajusta tus cuentas por cobrar para reflejar el pago acordado de cada cliente. Luego, envía facturas como de costumbre que reflejen el nuevo acuerdo de pago. Si aún no has invertido en un software de cobranza automatizado, es el momento perfecto para hacerlo. Las herramientas de cobranza automática puede enviarte recordatorios cuando los clientes no hayan pagado sus facturas, para que un miembro de tu equipo de trabajo realice un seguimiento inmediato.

7.- No apliques cargos por pagos retrasados: Cuando las personas intentan recuperarse o adaptarse a nuevas normalidades, por cortesía, intenta no agregar cargos por pagos atrasados. Ten en cuenta que esto es solo una medida temporal. 

8.-Di sí a los pagos anticipados: Si alguien se ve afectado por una crisis, pero cuenta con los medios para solventar la deuda en su totalidad, acepta el pago. Algunos clientes se sienten más cómodos cuando pueden liquidar sus facturas, pues los libera para resolver otras preocupaciones. Al aceptar el pago, los ayudas a avanzar y, a la vez, evitas que tu flujo de efectivo se vea afectado.

9.- Revisa tus cuentas por cobrar constantemente: Durante los tiempos de disminución del flujo de efectivo, deberás revisar las cuentas por cobrar y el índice de tus cuentas por cobrar con mayor frecuencia. Al hacerlo, estarás al tanto de cualquier ajuste que necesites hacer en tus finanzas. Junto con este monitoreo, es el momento para observar de cerca tus gastos y asegurarte de que no estás haciendo gastos innecesarios. Dependiendo de la situación financiera, algunos dueños de empresas venden acciones y bonos para recaudar efectivo y estabilizar su economía.

Si algo debes aplicar en tu negocio, son herramientas que te ayuden a optimizar tiempo y esfuerzo, mejorando tu proceso para llegar a las metas establecidas. No temas al futuro tecnológico: mantén los ojos abiertos a todas estas nuevas oportunidades de optimización de la gestión de cobranzas. Por ello, lo ideal es modernizar tus procesos con herramientas como PorCobrar, un sistema de automatización de cobranza que te permite automatizar procesos y mejorar el control de recepción de pagos.

PorCobrar es la plataforma de gestión de cobranza automatiza procesos, lo que permite reducir tu cartera vencida e incrementar tu productividad. Recibirás notificaciones de pago al instante, realizarás conciliaciones fácilmente, permitirás múltiples opciones de pago y obtendrás visibilidad en tiempo real que te permitirá resolver de la mejor manera cada transacción.

Ahorra tiempo y aumenta la tasa del éxito en los cobros en tu empresa con PorCobrar.

¡Pruébala ya! Contáctanos y solicita tu demo gratuita.

La cobranza siempre es una tarea complicada, pues no lograr cobrar a tiempo un saldo vencido pone en riesgo el equilibrio financiero de tu empresa, provocando problemas en tus finanzas al no tener el suficiente flujo de efectivo. Por ello, es de suma importancia que las empresas reconozcan la urgencia de optimizar sus estrategias de cobranza y mejorar así su salud financiera.

La gran ventaja a tu favor son las nuevas tecnologías. En la actualidad, existen herramientas inteligentes que automatizan los procesos y ayudan a agilizar tu gestión de cobranza.

Apoyarte en herramientas de cobranza, como lo es un software de cobranza automática, puede ser la respuesta a tus problemas con las cuentas vencidas.

¿Cuáles son las ventajas de la automatización de cobranzas?

Las nuevas tecnologías para automatizar tu cobranza tienen para ti múltiples beneficios:

– Minimizan los errores humanos.

– Vuelven eficientes los procesos de emisión de créditos, los recordatorios de cuentas por cobrar y los registros de pagos.

– Liberan de tiempo a tu personal para ocuparlo en otras tareas estratégicas.

¿Qué estrategias puedes aplicar para fortalecer tu proceso de cobranza?

Aunque la tecnología es importante, no olvides aplicar estrategias que fortalezcan tus procesos de cobranza:

1. Envía las facturas inmediatamente. No expedir las facturas de manera inmediata genera un retraso en los pagos pendientes y causa que tus clientes se queden con la idea de que tienen más tiempo para realizar su pago y saldar la deuda.
2. Brinda un buen seguimiento. Es importante dar un seguimiento constante y exacto a los clientes morosos. Ya sea una persona, un software o una persona apoyada de un software.
3. Define una política de crédito y cobranza. Debes establecer desde un inicio políticas de pago, procesos de seguimiento y consecuencias en caso de que un cliente se atrase con su respectivo pago.
4. Establece opciones de pago. Ofrécele a tu cliente una gran variedad de formas de pago (depósito, transferencia bancaria, pago en establecimientos comerciales, por ejemplo) para evitar excusas y facilitar así tu cobranza.

Si algo debes aplicar en tu negocio, son herramientas que te ayuden a optimizar tiempo y esfuerzo, mejorando tu proceso para llegar a las metas establecidas. No temas al futuro tecnológico: mantén los ojos abiertos a todas estas nuevas oportunidades de optimización de la gestión de cobranzas. Por ello, lo ideal es modernizar tus procesos con herramientas como PorCobrar, un sistema de automatización de cobranza que te permite automatizar procesos y mejorar el control de recepción de pagos.

PorCobrar es la plataforma de gestión de cobranza  automatiza procesos, lo que permite reducir tu cartera vencida e incrementar tu productividad. Recibirás notificaciones de pago al instante, realizarás conciliaciones fácilmente, permitirás múltiples opciones de pago y obtendrás visibilidad en tiempo real que te permitirá resolver de la mejor manera cada transacción.

Ahorra tiempo y aumenta la tasa del éxito en los cobros en tu empresa con PorCobrar.

¡Solicita tu cuenta gratis! Contáctanos y solicita una demo gratuita.

Cuando eres dueño de una empresa o te encargas de gestionarlo, es posible que, por impulsar el crecimiento en tu cartera de clientes, no dediques la atención necesaria a la administración adecuada de las cuentas por cobrar. 

Es importante tener presente que la optimización de los procesos de cobranza es parte elemental del éxito de mantener a flote un negocio, pues aparte de brindarle una estabilidad financiera a tu organización, impacta en todos y cada uno de los departamentos que la conforman.

Concretamente, la gestión correcta de las cuentas por cobrar previene gastos innecesarios, incrementando así tu liquidez. Es por eso que, si no le dedicas el tiempo a este proceso… ¡Es momento de apoyarte en las herramientas de cobranza necesarias para mejorar tu gestión de cuentas por cobrar!

Te compartimos estos 5 puntos a considerar en la gestión de tus cuentas por cobrar:

1.- Establece procesos efectivos de facturación

Los errores al capturar precios, nombres y conceptos pueden llegar a costar muy caro a tu empresa. Por un lado, significa una mayor inversión de tiempo y, por ende, de dinero; por otro, las molestias con tus clientes no se harán esperar. Por eso, contar con un sistema de facturación eficaz resulta en una necesidad prioritaria.

2.- Mantén actualizada la base de datos de tus clientes

Centralizar la información de tus clientes en un solo lugar es indispensable para mantener una correcta gestión de las cuentas por cobrar. El hecho de contar con datos incorrectos de contacto puede ocasionar problemas al momento de enviar una factura, lo que ocasionará elaborar nuevamente la factura, reenviarla al cliente indicado y retrasar la recepción de los pagos. ¡Perderías mucho tiempo y dinero!

3.- Define procesos de aprobación de créditos

En ocasiones, con motivo de incrementar tu cartera de clientes, así como las ventas, se puede crear el mal hábito de otorgar créditos a diestra y siniestra, lo que termina afectando gravemente tus finanzas empresariales. No queremos decirte que es malo darle un crédito a alguno de tus clientes, pero debes tener mucho cuidado, pues debe existir un proceso adecuado para otorgarlo.

4.- Perfecciona tu proceso de aplicación de pagos

Esta regla es de las más importantes en toda empresa: tan pronto como recibas un pago, ¡aplícalo a la cuenta correspondiente en tu registro! Esto te permitirá diferenciar en todo momento las cuentas que están al corriente de las que ya están vencidas.

5.- Optimiza tus procesos de cobro

Cada uno de los puntos anteriores te ayudarán a que tu proceso de cobranza se vuelva una tarea más organizada y sencilla, pues cuando los pagos son aplicados correctamente, es mucho más sencillo determinar qué cuentas están en riesgo de incumplir con las fechas de pago.

Con estos puntos presentes… ¿Cuál es el siguiente paso?

Optimizar tus cuentas por cobrar es una actividad que debe ser recurrente en tu empresa. Para facilitar la mejora continua cada uno de los pasos que la conforman, la tecnología es tu mejor aliado: la automatización de cobranza es ideal para simplificar cada proceso.

Por ello, lo ideal es modernizar tus procesos con herramientas como PorCobrar, un sistema de automatización de cobranza que te permite automatizar procesos y mejorar el control de recepción de pagos.

PorCobrar es la plataforma de gestión de cobranza automatiza procesos, lo que permite reducir tu cartera vencida e incrementar tu productividad. Recibirás notificaciones de pago al instante, realizarás conciliaciones fácilmente, permitirás múltiples opciones de pago y obtendrás visibilidad en tiempo real que te permitirá resolver de la mejor manera cada transacción.

Ahorra tiempo y aumenta la tasa del éxito en los cobros en tu empresa con PorCobrar.

La morosidad de cobro en las PyMEs puede convertirse en un grave problema con impactos fuertes en la economía empresarial. El cobro a destiempo de facturas es uno de los grandes dilemas a los que toda compañía se enfrenta constantemente, pero aunque la morosidad y los problemas de cobro son problemas que pueden hacer peligrar e incluso quebrar una empresa, existen herramientas para evitar llegar a esos extremos. 

Desafortunadamente, debido a la reciente pandemia, nadie está exento de caer en problemas económicos que puedan impedir realizar pagos pendientes. Pero… ¿Cuál es el impacto real de este problema? Existen diversos factores que influyen en la morosidad de los pagos.

¿De qué tamaño es tu empresa?

La morosidad y problemas de cobros causan menos impacto en las grandes empresas, debido a una mayor diversificación de los riesgos y la disposición de mayores recursos financieros.

Lamentablemente, en las PyMEs, los cobros no efectuados pueden incluso llegar a provocar el cierre de la empresa, sobre todo si se tiene concentrada la mayor parte de los ingresos en pocos clientes. Si uno de ellos se retrasa en el pago correspondiente de su factura, toda la estructura financiera de la empresa corre el riesgo de verse comprometida.

Los márgenes de beneficio

Cada que una empresa no realiza su cobro en el momento adecuado, hay dos tipos de pérdidas económica que asume:

–       El adelanto de costes y gastos derivados del propio producto o servicio vendido.

–       No cobrar los beneficios que tendría si hubiese cerrado la venta (lo que se conoce como el margen de venta); sobre todo para empresas que cuentan con un margen comercial reducido.

Los intereses generados

Cada que una empresa se enfrenta a la morosidad de pago por parte de sus clientes le está costando dinero. Aún en el caso de que la empresa no tenga liquidez a causa de no lograr el cobro de las facturas pendientes de sus clientes, debe seguir pagando los plazos que por su parte no han podido ser cobrados. Este coste añadido puede ser mayor o menor, dependiendo de los tipos de interés de la empresa.

Tu actividad comercial o industrial

Algunas empresas de ciertos sectores tienen ciclos de cobros y pagos muy específicos. Puede pasar que los ciclos de cobro sean más cortos que los de pago, y que las empresas paguen a los proveedores incluso antes de que sus propios clientes les paguen a ellos. En casos como este, las empresas prácticamente tienen que autofinanciarse, pues no recibirán un pago por sus servicios hasta terminada su labor. Si un cliente no paga a tiempo, toda la cadena se ve comprometida, y si no hay cash-flow o una reserva para resolverlo, la empresa puede quebrar por el simple motivo de ya no poder continuar financiándose.

La gran ventaja a tu favor son las nuevas tecnologías. En la actualidad, existen herramientas inteligentes que automatizan los procesos y ayudan a agilizar tu gestión de cobranza. Apoyarte en herramientas de cobranza, como lo es un software de cobranza automática, puede ser la respuesta a tus problemas con las cuentas vencidas.

¿Cuáles son las ventajas de la automatización de cobranzas?

Las nuevas tecnologías para automatizar tu cobranza tienen para ti múltiples beneficios:

– Minimizan los errores humanos.

– Vuelven eficientes los procesos de emisión de créditos, los recordatorios de cuentas por cobrar y los registros de pagos.

– Liberan de tiempo a tu personal para ocuparlo en otras tareas estratégicas.

¿Qué estrategias puedes aplicar para fortalecer tu proceso de cobranza?

Aunque la tecnología es importante, no olvides aplicar estrategias que fortalezcan tus procesos de cobranza:

1.   Envía las facturas inmediatamente. No expedir las facturas de manera inmediata genera un retraso en los pagos pendientes y causa que tus clientes se queden con la idea de que tienen más tiempo para realizar su pago y saldar la deuda.
2.   Brinda un buen seguimiento. Es importante dar un seguimiento constante y exacto a los clientes morosos. Ya sea una persona, un software o una persona apoyada de un software.
3.   Define una política de crédito y cobranza. Debes establecer desde un inicio políticas de pago, procesos de seguimiento y consecuencias en caso de que un cliente se atrase con su respectivo pago.
4.   Establece opciones de pago. Ofrécele a tu cliente una gran variedad de formas de pago (depósito, transferencia bancaria, pago en establecimientos comerciales, por ejemplo) para evitar excusas y facilitar así tu cobranza.

¡Moderniza tu proceso de cobranza!

Para mejorar tu liquidez, es importante utilizar herramientas que te permitan automatizar procesos y mejorar el control de recepción de pagos. PorCobrar es la plataforma de gestión de cobranza que centraliza y automatiza procesos, lo que permite reducir tu cartera vencida e incrementar tu productividad.

Recibirás notificaciones de pago al instante, realizarás conciliaciones fácilmente, permitirás múltiples opciones de pago y obtendrás visibilidad en tiempo real que te permitirá resolver de la mejor manera cada transacción. Ahorra tiempo y aumenta la tasa del éxito en los cobros en tu empresa con PorCobrar.

¡Contáctanos y solicita ya una demo! 

La reciente crisis por la pandemia de COVID-19 tuvo como consecuencia un incremento en los índices de morosidad a nivel histórico. Y si ahora le sumamos la famosa “cuesta de enero” en inicios de un nuevo año, la situación suena más complicada. 

Los procesos financieros obsoletos, han provocado que el 87% de las empresas en México tengan problemas de liquidez y riesgo de quiebra. Por ello, en este año que comienza, es importante que definas tu plan efectivo en tus cuentas por cobrar.

Las cuentas por cobrar representan ese dinero que no puede ser utilizado; es decir, ingresos económicos que aún no han podido cobrarse a los clientes. Esta práctica es muy común en las PyMEs, por lo que para poder crecer de la forma correcta, debe de existir un plan previo a la administración de la cobranza. 

“Un punto importante sobre las cuentas por cobrar es que son una oportunidad de incrementar el negocio de una empresa, ya que ayuda a conservar las relaciones clientes y generar ingresos para la compañía.”

Tu empresa debe de mantener una operación constante, que debe ser sostenida con los ingresos que ella genera. Por eso, un manejo adecuado de la cobranza te puede ayudar a tener rentabilidad en tu empresa. Con esta premisa presente, puedes considerar algunos  aspectos para mejorar tu manejo de cuentas por cobrar en este nuevo año.

Organiza tus cuentas por cobrar

Aunque suene obvio, es el punto esencial para lograr manejar las cuentas por cobrar de forma sustentable. Para ello, necesitas tener presentes ciertos puntos:

–   Contar con una planeación financiera o análisis sobre tus posibilidades de seguir otorgando créditos a los clientes.

–   Debes mantener tu base de datos actualizada con información detallada de cada uno de tus clientes: quién te debe, cuánto te debe y cual es el plan de pagos.

–   Tienes que idear una automatización de tu proceso, apoyándote en un software de automatización de cobranza, desde un seguimiento, hasta recordatorios.

Ten un proceso de cobro efectivo

Este punto es el santo grial para una compañía: la meta que todo negocio que ofrece créditos a sus clientes desea alcanzar. Sin embargo, no es una tarea fácil de cumplir. Lo mejor que puedes hacer es aplicar medidas preventivas, de esta manera lograrás incrementar el porcentaje de pagos en tiempo.

Algunas de las cosas que puedes aplicar para lograrlo son las siguientes:

–   Ofrece descuentos a pagos realizados antes de que se venza la fecha

–   Aplicar un sistema de recordatorio de pagos

En caso de tener cuentas vencidas, puedes implementar otro tipo de medidas:

–   Penalizaciones a clientes que no efectúen su pago en tiempos

–   Da un seguimiento continuo a tus cuentas para poder contactar a los clientes deudores y resolver el pago vencido a la brevedad, asegurando su deuda

Las cuentas por cobrar pueden convertirse una parte de tu modelo de negocios sin necesidad de que representen un problema mayor, siempre y cuando sepas cómo manejarlo, apoyándote de herramientas que te ayuden a solucionarlo. Esto solamente se logra gracias a procesos administrativos muy efectivos, por lo que con una estrategia correcta podrás mantener la parte financiera sólida y además, permitir que tu negocio crezca.

¡Prueba PorCobrar! El software de cobranza para automatizar y simplificar tus procesos.

La cobranza automática en una empresa puede generarte grandes beneficios si estos son implementados de manera correcta, alineados siempre a los objetivos estratégicos de tu organización.

Automatizar la cobranza de tu empresa te brindará múltiples ventajas. La principal es que te permite liberar a los empleados de tareas de poco valor, para que puedan concentrarse en actividades de visión corporativa más estratégicas.

PorCobrar te ofrece una solución tecnológica para la gestión de cobranza, donde podrás automatizar tus procesos a través de diversas funcionalidades, ya que es una herramienta que se integra a los sistemas y procesos que ya utilizas actualmente.

¿Quieres automatizar hoy mismo la gestión de cobranza en tu empresa?

¡Comienza a disfrutar de todos nuestros beneficios!